全面质量管理的指导思想包括（）-云南自考网

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00107现代管理学高频200题

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试题序号

133

全面质量管理的指导思想包括（）

A、质量第一
B、为顾客服务
C、预防式管理
D、持续改进
E、大家受益

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传统控制方法包括（）

A、现场观察法
B、预算控制方法
C、统计数据资料分析法
D、专题报告分析法
E、全面控制方法

理性决策理论提出的决策准则是（）

A、战略准则
B、最优准则
C、满意准则
D、随机准则

（判断说明）全面质量管理的思想诞生于日本。

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