发动质量改进的第一步是（）-云南自考网

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2019年4月质量管理（一）

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

13

发动质量改进的第一步是（）

A、质量改进的制度化
B、建立质量委员会
C、克服质量改进的阻力
D、高层管理者的参与

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按标准内容的性质分类,常见的标准有（）

A、技术标准
B、管理标准
C、行业标准
D、工作标
E、企业标准

质量改进的成果主要来自于（）

A、关键的少数项目
B、次要的多数项目
C、领导的重视
D、市场的竞争

下列属于计件数据的是（）

A、单位缺陷数
B、职工工资总额
C、布匹的疵点数
D、质量检测项目数

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