绩效测量的步骤包括-云南自考网

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2018年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

37

绩效测量的步骤包括

A、明确前提条件
B、计划测量活动
C、
对新的测量指标进行试验
D、收集数据
E、
分析、综合、阐明结果并展示结果与建议

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日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效铡量指标的

A、执行层面
B、过程层面
C、组织层面
D、计划层面

在应用直方图进行过程能力分析时，如果出现能力是无富余型，则工序调整应釆取的措施是

A、保持当前的控制和监督办法
B、调整分布中心(即抽样数据的平均值)与公差中心M重合
C、釆取措施，减少标准偏差S
D、放宽加工精度

致力于提供质量要求会得到满足的信任，称之为

A、质量保证
B、质量控制
C、质量策划
D、质量改进

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