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云南自考网> 试题题库列表页> 某卷烟车间在2016年第四季度对成品抽样检验时得到的外观质量不合格统计数据如下：贴口297支，切口80支，空松458支，过紧28支，短烟35支，表面55支，其他37支。试作缺陷项目统计表和排列图，并指出主要质量问题。

2018年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

15

某卷烟车间在2016年第四季度对成品抽样检验时得到的外观质量不合格统计数据如下：贴口297支，切口80支，空松458支，过紧28支，短烟35支，表面55支，其他37支。试作缺陷项目统计表和排列图，并指出主要质量问题。

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在质量管理八顶原则之间的逻辑关系中，持续改进的最有力的武器是

A、领导作用
B、全员参与
C、过程方法
D、基于事实的决策方法

可以用于表示可靠性随时间变化的规律的曲线（函数)有

A、可靠度函数
B、产品寿命曲线
C、平均失效间隔时间
D、累和失效函数
E、失效概奎密庸

按照朱兰博士的主张，有效掲示顾客的需要的关键活动包括

A、策划收集顾客需要和过程
B、收集用顾客的语言表达的顾客需要
C、分析顾客需要并排序
D、将顾客的需要翻译成企业自己的语言
E、建立测量指标和测量手段

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