“质量管理三部曲”是由（）提出来的。-云南自考网

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质量管理（一）模拟试卷二

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

19

“质量管理三部曲”是由（）提出来的。

A、戴明
B、克劳斯比
C、费德勒
D、朱兰

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下列关于统计推断说法正确的是（）。

A、统计推断是指通过从总体中抽取的数据，推断总体的未知特征
B、通常所使用的统计推断有参数估计.假设检验和实验设计
C、参数估计是统计推断的一种基本形式，是数理统计学的一个重要分支
D、参数估计分为点估计和区间估计两部分

在大质量观中，认为质量是（）。

A、以职能部门为基础
B、基于普遍意义的三部曲
C、产品范畴
D、技术问题

与质量相关的术语中，（）是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

A、竞争
B、过程
C、服务
D、导入

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