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    质量管理(一)模拟试卷二

    卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    请简述六西格玛项目活动的六个阶段。


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    1956年,美国通用电气公司的发表了题为“Totalqualitycontrol”的论文,()首先提出了“全面质量管理(TQC)”的概念。

    • A、道奇
    • B、费根堡姆
    • C、罗米格
    • D、休哈顿

    ()于1936年发表的《产品制造质量的经济控制》一书全面阐述了质量控制的基本原理,是一部具有里程碑意义的著作。

    • A、狩野纪昭
    • B、朱兰
    • C、石川馨
    • D、休哈特

    戴明强调组织变革需要掌握和理解广博的知识体系,主要包括四个部分:


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