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    2013年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是

    • A、泰勒
    • B、朱兰
    • C、石川馨
    • D、狩野纪昭

    累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的

    • A、平均失效时间
    • B、平均失效间隔时间
    • C、可靠度
    • D、失效率

    在ISO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是

    • A、ISO9000
    • B、ISO9001
    • C、ISO9004
    • D、ISO19011

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