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    2013年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    简述质量改进的特点。

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    某涂料含杂质要求最高不能超过15.3毫克。若在一定工艺条件下进行随机抽样,得到涂料含杂质的平均值=15.1毫克,样本的标准偏差S=0.038毫克。试求该工艺的过程能力指数,并判断工序状况及应采取的后续措施。

    在组织中团队的主要类型有

    • A、问题解决团队
    • B、研发团队
    • C、自我管理团队
    • D、跨职能团队
    • E、营销团队

    简述供应商关系的控制过程。

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