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00163管理心理学高频200道

卷面总分：分试卷年份：是否有答案：有

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172

情绪智力又称情感智力、情感智慧或情绪智能，可以用情绪商数（EQ）来表示，是由美国耶鲁大学心理学家沙洛维和新罕布什尔大学的梅耶在1990年提出来的。情商（情绪智力）包括

A、自我意识
B、自我控制
C、自我激励
D、移情能力
E、社交技巧

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最早出版《管理心理学》的是

A、吉尔布雷斯夫人
B、哈林顿•埃默森
C、亨利•甘特
D、库克

团体行为管理的核心课题是

A、人际关系
B、社会认知
C、目标管理
D、心理健康

CIS设计与导入的首要步骤是？

A、提出CIS计划
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D、行为与视觉设计

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