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  • 云南自考网> 试题题库列表页> 下列的维修活动中属于纠正性维修的是()。

    密押卷(5)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    下列的维修活动中属于纠正性维修的是()。

    • A、为设备加润滑油
    • B、为故障设备更换零件
    • C、对设备进行定期检查
    • D、对设备进行日常维护
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    可靠性管理的内容。

    提出“产品和服务的好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是()。

    • A、彼得·圣吉
    • B、克劳士比
    • C、费根堡姆
    • D、戴明

    简述实现顾客满意的途径。

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