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    2021年10月质量管理(一)

    卷面总分:100分     试卷年份:2021.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    六西格玛管理作为-种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于


    • A、通用电器公司


    • B、IBM公司


    • C、摩托罗拉公司


    • D、爱立信公司


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    组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需要。在过程层次上,需要的数据有


    • A、产量


    • B、质量绩效


    • C、运转周期时间


    • D、生产率


    • E、进度状况


    根据成本的分类,属于预防成本的是


    • A、进货测试费


    • B、返工费


    • C、保修费


    • D、质量信息费


    组织的战略计划活动通常包括的步骤有


    • A、确定组织的愿景、使命等


    • B、制定战略目标


    • C、目标的展开


    • D、评审进展状况


    • E、高层审核


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