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2020年8月质量管理（一）试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

24

组织的相关方主要包括

A、股东
B、员工
C、供应商
D、顾客
E、竞争对手

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在组织社会责任发展的四个阶段中，管理者承认他们对员工的责任，这属于

A、第一阶段
B、第二阶段
C、第三阶段
D、第四阶段

什么是特性?质量特性通常可以分为哪几类?

在ISO9000族标准中，主要用于体系认证的标准是

A、ISO9000
B、ISO9001
C、ISO9004
D、ISO19011

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