简述供应商关系的控制过程。-云南自考网

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2016 年4月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2016 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

32

简述供应商关系的控制过程。

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顾客满意具有

A、多元性
B、动态性
C、稳定性
D、一致性

开发了因果图的质量管理专家是

A、马斯洛
B、休哈特
C、戴明
D、石川馨

供应商关系改进阶段的第一个合作层次是

A、组成联合团队
B、降低成本
C、提升价格
D、信息交换

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