开发了因果图的质量管理专家是（）。-云南自考网

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密押卷（4）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

17

开发了因果图的质量管理专家是（）。

A、马斯洛
B、休哈特
C、戴明
D、石川馨

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供应商关系改进的最高阶段是（）。

A、成立联合团队
B、提升价值
C、信息共享
D、资源共享

全面质量管理的一个最基本的概念是（）。

A、以顾客为中心
B、全员参与
C、领导作用
D、持续改进

随着质量管理八项原则的提出和贯彻，下列选项中正在或已经成为企业经营战略基石的是（）。

A、以顾客为关注焦点或赢得顾客的忠诚
B、管理的系统方法
C、与供方互利的关系
D、持续改进

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