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    2014年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    以下质量特性中属于线性特征的有( )1-10

    • A、民航客机中向旅客提供酒
    • B、火车卧铺车厢保证开水供应
    • C、火车卧铺车厢提供清洁的卧具
    • D、商场售货员的服务态度
    • E、餐馆菜肴的味道
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    在现代社会中对于组织的社会责任的理解,正确的是( )4-96

    • A、企业的社会责任就是实现利润最大化
    • B、企业不需要承担任何社会责任,只为股东负责
    • C、企业的社会责任不只是创造利润,还应包括保护和增进社会福利等
    • D、企业的社会责任要求企业只做法律要求或经济上有利的事情

    在绩效测量指标中,属于组织有效性指标的是( )8-201

    • A、投资回报
    • B、周期时间
    • C、交货期
    • D、权益回报

    下列属于现代战略采购观点的是( )9-209

    • A、多家供应商
    • B、不需要进厂检验
    • C、符合规格
    • D、谈判的能力

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