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    2012年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2012    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    设计评审工作包括哪几个阶段?

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    目的在于显示故障和原因之间的关系,类似于因果分析用的鱼骨图,这种可靠性分析方法是( )

    • A、故障模式与影响分析(FMEA)
    • B、故障树分析(FTA)
    • C、冗余技术分析
    • D、矩阵数据分析法

    什么是质量改进?质量改进有何意义?

    在绩效测量指标中,产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于( )

    • A、财务和市场指标
    • B、组织有效性指标
    • C、以顾客为中心指标
    • D、供应商和合作伙伴指标

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