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2016年10月质量管理试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2016 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

27

在绩效测量中，财务方面的测量指标不包括的内容有

A、投资回报
B、收入
C、顾客损失
D、运营利润

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下列的维修活动中属于纠正性维修的是

A、为设备加润滑油
B、为故障设备更换零件
C、对设备进行定期检查
D、对设备进行日常维护

故障树分析(FTA)的目的在于

A、确定系统的可靠性大小
B、显示故障和原因之间的关系
C、识别故障发生的方式
D、确定故障的可维修性

供应商关系改进阶段的最高合作层次是

A、降低成本
B、提升价值
C、信息交换
D、资源共享

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