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  • 云南自考网> 试题题库列表页> 标高分析的作用主要表现在【 】4-105

    2013年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    标高分析的作用主要表现在【 】4-105

    • A、设定目标
    • B、顾客满意
    • C、改进绩效
    • D、促进组织变革
    • E、提高市场占有率
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    克服来自于习惯和惰性阻力最重要的措施是【 】7-171

    • A、协调
    • B、激励
    • C、沟通
    • D、控制

    简述朱兰质量改进程序。7-191/192

    简述质量机能展开的过程。6-152

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