全面质量管理的核心理念是-云南自考网

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2020年10月现代管理学

卷面总分：分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

22

全面质量管理的核心理念是

A、以控制为中心
B、以目标为中心
C、以客户为中心
D、以监督为中心

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（判断说明）科层制组织坚持照章办事原则。

美国数学家、电信工程师、生物学家诺伯特·维纳于20世纪40年代创立了

A、控制论
B、系统论
C、归因论
D、信息论

马斯洛需求层次理论认为,人的最低层次的需求是

A、归属需求
B、生理需求
C、尊重需求
D、自我实现需求

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