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    2020年8月管理心理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2020年8月    是否有答案:   

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    不同的气质类型具有不同的行为特征,表现为直率、热情、精力旺盛、易冲动、心境变化剧烈、具有外倾性的气质类型是

    • A、粘液质
    • B、胆汁质
    • C、多血质
    • D、抑郁质
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    情绪调节的基本过程包括

    • A、生理调节

    • B、情绪体验的调节

    • C、行为调节

    • D、认知调节

    • E、和谐人际关系的调节

    意见沟通程序中,信息接收者依据过去的经验对信息进行解释,将编码信息还原的过程称为

    • A、组码
    • B、接收
    • C、反馈
    • D、译码

    简述影响人际关系的因素。

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