下列哪个层次需要公司各个领域有关产品和服务质量以及运营绩效方-云南自考网

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密押卷（2）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

33

下列哪个层次需要公司各个领域有关产品和服务质量以及运营绩效方面的数据（）。

A、个人
B、过程
C、组织
D、管理

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在PDCA循环中使改进标准化的过程属于（）。

A、计划阶段
B、实施阶段
C、学习阶段
D、行动阶段

下列五种认证模式中，不授予认证标志或不允许企业使用认证标志的有（）。

A、型式试验
B、型式试验加认证后监督（市场和工厂抽样检验）
C、型式试验加工厂质量管理体系评定加认证后监督（体系复查、市场和工厂抽检）
D、工厂质量管理体系评定
E、批检

随机现象的所有可能的样本点称为（）。

A、样本容量
B、样本大小
C、样本空间
D、随机事件

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