个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感下降、身心疲惫的综合症状称为

• A、职业倦怠
• B、心理压力
• C、行为症状
• D、生理症状

人们利用大脑和各种不同的感官能够直接反映客观事物的个别属性的认识过程称为

• A、聊天
• B、交往
• C、感觉
• D、沟通

案例:

某企业领导在实施管理的过程中，与下属之闻常保持一定的距离，很少进行交流和互动。在霹常决策中，独揽大权，下属没有参与决策的机会，只能唯命是从，奉命行事。在日常事务中，命令、惩罚多于称赞与奖励。

问题:

(1)该领导的领导方式属于哪种类型?

(2)如何提高领导者的影响力?