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2022年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

20

人类意见沟通的最重要的形式是（）。

A、肢体交流
B、思想交流
C、眼神交流
D、言语交流

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组织成员与社会公众对组织综合评价后所形成的总体印象是（）。

A、组织文化
B、组织识别
C、组织形象
D、组织精神

提出“解冻-变革一再冻结”的变革三步骤的心理学家是（）。

A、梅奥
B、勒温
C、卡斯特
D、唐纳利

弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系:努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和（）。

A、奖励与他人需要的关系
B、奖励与社会需要的关系
C、奖励与组织需要的关系
D、奖励与个人需要的关系

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