2019年云南自考《市场营销学》专科试题练习(十)
1、实施绿色营销的企业,对产品的创意、设计和生产,以及定价与促销的策划和实施,都要以_________为前提,力求减少和避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。
A.企业盈利 B.企业经营目标
C.保护生态环境 D.满足股东利益
2、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。
A.沟通 B.宣传
C.消费者需求 D.质量
3、5R较4C更突出顾客的核心地位,营销的核心从交易走向_________。
A.交换 B.销售
C.关系 D.需求
4、_________要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度。
A.绿色营销 B.关系营销
C.整合营销 D.生态营销
5、关系营销更为注意的是_________。
A.摇摆不定的顾客 B.争取新顾客
C.维系现有顾客 D.以上全部答案
6、建立营销道德最根本的还是确立并实施_________。
A.生产观念 B.市场营销观念
C.推销观念 D.社会营销观念
7、营销者掌握的信息较多,而消费者了解的情况较少,对有关商品的知识甚为有限,在交易中处于不利地位,这是由于_________引起的。
A.信息对称 B.信息不对称
C.信息传递 D.信息失真
8、整合营销的创始人是_________。
A.麦卡锡 B.科特勒
C.李维特 D.舒尔茨
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