研究者深入某企业进行较长时间的观察、了解和生活体验，掌握企业人员的思想状况、智力结构、领导特性、生产状况等主要因素，并以此为基础，通过进行深入的分析，整理出这个企业的详细材料。这一研究方法是（）

• A、个案分析法
• B、调查法
• C、观察法
• D、情景模拟法

试述观察法的优缺点及注意事项。

组织行为研究的目的在于（）

• A、分析组织结构、管理体制、组织文化对组织成员心理和行为及组织效率的影响
• B、形成良好的组织气氛
• C、促进组织管理效率的提高
• D、探索组织变革、组织发展的原则和模式
• E、促进组织不断完善和发展