顾客让渡价值的太小最终取决于（）-云南自考网

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云南自考网> 试题题库列表页> 顾客让渡价值的太小最终取决于（）

第二章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

29

顾客让渡价值的太小最终取决于（）

A、设计部门
B、生产部门
C、营销部门
D、各个职能部门的协同作用

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关系营销的层次中，最高级的关系是（）

A、基本型关系
B、责任型关系
C、伙伴型关系
D、主动型关系

顾客购买产品或服务时的首要限制因素是（）

A、货币成本
B、时间成本
C、体力成本
D、精神成本

下列属于精神成本的是（）

A、购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金
B、在超市购物结账时遇到高峰期排队等候的时间
C、为了购买某一特定企业的产品，需要到离家较远的地点
D、顾客在购买某些产品时常常需要事先了解产品的详细信息

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