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    2021年10月现代管理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2021.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    根据组织的目标需要而设立的具体工作岗位被称为()。

    • A、目标
    • B、职位
    • C、机构
    • D、人员
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    社会调查中资料收集的方法包括()。

    • A、问卷法
    • B、观察法
    • C、文献调查法
    • D、访问调查法
    • E、决策树法

    为克服管理实践中存在的信息延误现象,法约尔提出了()。

    • A、首创精神
    • B、心理革命
    • C、跳板原则
    • D、公平原则

    全面质量管理衡量组织绩效的标准是()。

    • A、员工满意度
    • B、顾客满意度
    • C、管理者满意度
    • D、供应商满意度

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