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2022年10月组织行为学

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

19

在矩阵组织中，一个员工往往有两个直接上司，当这两个上司对该员工的角色期待不一致时，该员工就可能发生（）

A、角色间冲突
B、角色内冲突
C、个人角色冲突
D、认知冲突

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有效沟通是指沟通的准确性、实时性和（）

A、效率
B、效能
C、效益
D、效价

通过精神、情感或物质的威胁强迫下级服从的权力属于（）

A、法定权
B、专家权
C、奖赏权
D、惩罚权

团从内部心理状态来看，激励就是激发人（）

A、需要
B、动机
C、态度
D、行为

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