云南省自考：人际交往的心理障碍及其调适技法

　　3、问答

　　1害羞的四种表现形式是什么?

　　(1)自然(2)挫折体验(3)文化因素(4)社会影响

　　2自卑情结的成因?

　　(1)主观因素：自身生理和个性(2)客观因素：家庭因素、社会因素

　　3嫉妒的心理特征及其危害性?

　　特点：

　　(1)普遍性(2)方向性(3)对等性(4)潜在性(5)变异性(6)社会危害性

　　危害性：

　　(1)嫉妒者的生活、工作和事业都会产生负面影响。

　　(2)它会损害双方的身心健康，并会对社会造成不同程度的危害。

　　(3)嫉妒恨、愤怒、不满，愤怒会引起内分泌紊乱，心血管或神经系统功能紊乱，严重损害身心健康。

　　(4)被嫉妒的人由于受到不公平的攻击、诽谤、诽谤甚至人身伤害，身心俱疲。

　　(5)他们中的一些人因为受不了欺负或诽谤而死，有时还被对方杀害，给社会造成了非常恶劣的影响

　　4骄傲的表现形式是什么?

　　(1)他们认为自己比别人聪明(2)他们认为自己比别人好(3)他们认为自己是对的

　　5复仇心理的成因及危害性?

　　(1)主观因素：与人格特征有关。当过分自卑、嫉妒和怀疑的人的怨恨和怨恨无法抗拒时，他们就会采取报复或侵略

　　(2)客观因素：与挫折和失败有关

　　6信息交流的心理障碍是什么?

　　(1)对沟通情况缺乏统一认识

　　(2)双方性格和心理关系不同

　　(3)不同语义表达中的非言语交际

　　7人际认知的心理效应是什么?

　　(1)首要效应(2)近亲效应(3)光环效应(4)刻板印象效应

　　以上就是云南省自考：人际交往的心理障碍及其调适技法的相关内容。