企业一旦遇到一些负面的因素，“危机公关”是排除负面影响的主要-云南自考网

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公共关系学模拟试卷四

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

45

企业一旦遇到一些负面的因素，“危机公关”是排除负面影响的主要手段之一，那么企业在面临危机时进行“危机公关”需要注意什么问题？请举一具体事例进行说明做好危机公关的主要原则：

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固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（）

A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、定型作用

公共关系学专门研究（）

A、组织与公众传播沟通问题
B、组织与公众之间关系的稳定问题
C、组织与社区之间的传播沟通问题
D、组织的内部运营问题

成功的公关计划应具备下列条件（）

A、有创意
B、有调查
C、有约束
D、可行性
E、有风险

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