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2018年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

13

消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于

A、个人来源
B、商业来源
C、公共来源
D、经验来源

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企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于

A、基本型关系
B、主动型关系
C、责任型关系
D、响应型关系

“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂，这种一体化成长战略属于

A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、双向一体化

某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是

A、负需求
B、潜在需求
C、过量需求
D、下降需求

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