天河超市通过在天花板安装摄像头的方式，了解顾客在超市购物的行进路线和购物过程，并据此调整货物的捏放位置和顺序，这种原始数据收集方法是（   ）

• A、观察法

• B、实验法

• C、 调查法

• D、专家意见法

理想的市场补缺基点的特征有哪些?

相对消费者市场而言，下列属于组织市场购买行为特点的有（   ）

• A、派生需求

• B、过程简单

• C、多人决策

• D、过程复杂

• E、提供服务