下列属于不可抗力事件的是（）

• A、汇率波动
• B、世界市场价格波动
• C、战争
• D、原料价格突然暴涨

下列关于“自动”出口配额制和绝对进口配额制，表述错误的是（）

• A、绝对进口配额制是由进口国家直接控制进口配额制米限制商品的进口
• B、“自动”出口配额制是由出口国家直接控制某些商晶对指定进口国的出口
• C、“自动”出口配额制不具有强制性，绝对进口配额制带有明显的强制性
• D、就进口国而言，两种配额制都起到了限制商品进口的作用

某公司以CIF术语投保一切险从美国进口巧克力2000箱。出口方发货后凭巳装船清洁提单和其他单证议付。货到上海港后，我方复验发现以下情况: (1) 2个批号，300 箱细菌超标; (2)实际收货1991箱，短少9箱; (3)另有21箱外表情况良好，但是箱内货物短少100 公斤。试分析以上情况进口商应该如何处理索赔?