公共关系危机的本质是（）-云南自考网

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单元综合测试（八至十）

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

27

公共关系危机的本质是（）

A、形象危机
B、品牌危机
C、信誉危机
D、经营危机
E、服务危机

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关于危机传播模型，焦点事件理论的代表人物是（）

A、斯蒂文·芬克
B、威廉·班尼特
C、托马斯·伯克兰
D、格鲁尼格

2002年爆发的"非典"事件，在几个月内蔓延到世界许多国家和地区，表明了公共关系危机的（）

A、突发性
B、舆论关注性
C、"连锁"破坏性
D、"溢出效应"

试述组织形象地位分析的四种状态。

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