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2015年4月企业管理概论历年真题

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

14

某企业在营销过程中，为客户提供优质的售前信息服务和培训服务，售中的业务性和事务性服务。以及售后的技术服务。这体现了现代营销观念新发展中的（）

A、明智消费观念
B、服务营销观念
C、循环经济观念
D、绿色营销观念

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论述题：
试述技术评价的原则和内容。

名词解释题：
人力资源规划

中石化以其遍布全国的加油站网络为基础，将资本投向便利店、电子商务、020等领域，寻求多方向拓展。该资本流动战略方案属于（）

A、资本纵向流动战略
B、资本横向流动战略
C、多向多样化流动战略
D、复合多样化流动战略

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