以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了ISO9001质量体系认证，该认证是指

• A、质量管理和质量体系要素——指南
• B、质量体系——设计/开发、生产、安装和服务质量保证模式
• C、质量体系——生产和安装的质量保证模式
• D、质量体系——最终检验和试验的质量保证模式

计算题:

某企业2017年1~5月份生产A产品的总成本数据如下表所示:

月份	产量（件）	总成本（元）
1	1700	610000
2	1800	648000
3	1600	620000
4	1900	665000
5	2000	700000

要求若6月份计划生产A产品2200件，请用高低点法计算6月份生产A产品的总成本及单位成本。

20世纪70~80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件"。下列属于管理"软件”的有

• A、企业计划
• B、组织结构
• C、员工价值观
• D、工作作风
• E、行为规范