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2017年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分试卷年份：2017 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

20

20．某企业将所有产品的信息编辑成册发送给潜在顾客，该企业使用的直接营销工具是

A、电话营销
B、目录营销
C、电视营销
D、购物亭营销

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6．小王准备购买单反相机，从报纸、专业摄影杂志等媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中获得了相关信息，这种信息来源属于

A、个人来源
B、商业来源
C、公共来源
D、经验来源

21．下列影响消费者购买行为的因素中属于心理因素的有

A、动机
B、认知
C、学习
D、信念
E、态度

15．下列不属于公共关系工具的是

A、赞助
B、优惠券
C、公开出版物
D、公益服务活动

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