确定行政组织编制的基本依据是（）

• A、行政人员
• B、行政职能
• C、行政机构
• D、行政技术

正确处理组织摩擦的方法有（）

• A、订立平衡的目标
• B、增加沟通的机会
• C、设立共同而合理的竞争目标与规范
• D、满足每一个组织成员的利益诉求
• E、强调组织的整体效率和群团、个人对组织的贡献

试述行政组织变革可能遭遇的阻力以及克服阻力的基本方法。