（名解）企业形象-云南自考网

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00151企业经营战略/14071企业战略管理（津）高频200题

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107

（名解）企业形象

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企业通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接的双向信息交流的营销方式是（）

A、关系营销
B、直复营销
C、文化营销
D、绿色营销

微观环境分析的内容有（）

A、供应者
B、中介机构
C、顾客
D、竞争者
E、各种公众

发展新产品，增加产品品种，提高产品质量的投资战略是（）

A、兼顾型投资战略
B、外延型投资战略
C、内涵型投资战略
D、指导型战略

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