简述系统管理学派的主要贡献。-云南自考网

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2022年4月现代管理学

卷面总分：100分试卷年份：2022.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

37

简述系统管理学派的主要贡献。

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认为人以自我为中心，不愿意承担责任，主张采取强制、监督、惩罚方法进行管理的理论是

A、公平理论
B、期望理论
C、X理论
D、Y理论

哈默和钱皮企业再造理论的精髓是

A、关注产品质量
B、倡导以顾客为中心
C、注重市场营销
D、强调以过程为核心

全面质量管理组织结构中的QC小组（质量管理小组）最早出现于

A、美国
B、英国
C、德国
D、日本

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